Zaupanje in podpora

Kupujete pri podjetju, za katero še niste slišali. Tukaj je vse, kar lahko dokažemo.

Brez pričevanj, ki jih ne moremo podpreti, brez fotografij stiskov rok. Registrske številke, certifikati, dejanski pogoji in natančen postopek, ko gre kaj narobe.

PODJETJE

Innovation Europe OOD

SEDEŽ
Sofija 1000, Bolgarija · EU
ID ZA DDV
BG207340527
STATUS
Pooblaščeni distributer V-TAC
PREVERITE NAS
Preverite našo ID za DDV v VIES — isto preverjanje opravimo pri vas
GARANCIJA

Garancija proizvajalca, nedotaknjena

Paneli: 10 let na izdelek / 25 let na zmogljivost. Razsmerniki Deye: 10 let. Baterije: 10 let. Registrirana na vaše podjetje, jamči V-TAC EU — zahtevek vložimo mi namesto vas.

Logistika

Od kod vaša paleta v resnici pride.

Pošiljamo neposredno iz treh evropskih skladišč V-TAC — brez pretovarjanja, brez vmesnega skladišča. Zaloge se sinhronizirajo vsako noč; kar vidite, je datirano, ne ocenjeno. Rok, ki ga obljubimo, je rok, ki ga držimo: 3–7 delovnih dni, običajno 4–5.

BG
Sofija, Bolgarija
Glavno vozlišče · celoten program
3–5 DNI
HU
Budimpešta, Madžarska
Srednja Evropa · paneli in hranilniki
4–6 DNI
PL
Varšava, Poljska
Severne poti · rezervna zaloga
5–7 DNI
ZALOGA SE VSAKO NOČ SINHRONIZIRA Z V-TAC · DATUM »STANJE NA« PRI VSAKI ŠIFRI
innovation europe.
INNOVATION EUROPE OOD · SOFIA 1000 BG
VAT BG207340527
RAČUN 2026-0341
ZAPADLOST NET-30 · 06. AVG 2026
11542 · Hibridni razsmernik 10 kW 3F × 22.206,00 €
11517 · Mono panel 410 W × 241.123,20 €
11524 · Stenska baterija 5,12 kWh × 21.617,20 €
DDV 0 % — obrnjena davčna obveznost. DDV obračuna prejemnik po 196. členu Direktive 2006/112/ES.
SKUPAJ BREZ DDV
€4,946.40
Obrnjena davčna obveznost

Tako je videti vaš račun.

B2B znotraj EU pomeni 0 % DDV na računu — obračunate ga doma in ga v istem obračunu tudi odbijete. Nič denarja, vezanega v tujem DDV, nič vračilnih postopkov. Vaš računovodja bo format prepoznal takoj.

Podpora — poštena različica

Prva linija je UI. To povemo naravnost — in zgrajena je tako, da hitro preda človeku.

STOPNJA 1 · TAKOJ

UI-pomočnik, jasno označen

Klepet in WhatsApp v ES, FR, DE in EN — 24/7. Bere dejansko zalogo in dejanske cene; ugibati ne sme pri nobenem od obojega.

STOPNJA 2 · ≤ 12H

Človek, en klik stran

Vsak pogovor ima gumb »govori s človekom«. Težave z naročili, poškodbe pri prevozu in vse finančno se samodejno prenese naprej.

KANALI

Najprej WhatsApp, za vsak trg

Lokalna številka za vsak trg. Pošljite fotografijo poškodovane palete kar z gradbišča; RMA steče, še preden zapustite streho.

Vprašanja, ki jih monterji zares postavljajo

Da. Smo pooblaščeni distributer V-TAC — vsaka enota gre iz lastnih evropskih skladišč V-TAC s polno garancijo proizvajalca (10 let razsmerniki in baterije, 10/25 let paneli). Serijske številke se ob odpremi registrirajo na vaše podjetje.

Fotografirajte jo na tovornjaku, poškodovane enote zavrnite in fotografije pošljite prek WhatsAppa. Zahtevek pri V-TAC in prevozniku odpremo še isti dan ter pošljemo nadomestila, ne da bi čakali na rešitev zahtevka.

Net-30 teče prek Monduja, našega partnerja za odloženo plačilo. Odobritev je mehko preverjanje vašega podjetja — večina monterjev je odobrena že ob naročilu. Imate 30 dni od računa; mi smo plačani vnaprej, zato vas nihče ne priganja.

Obrnjena davčna obveznost znotraj EU: kot podjetje, registrirano za DDV, ki kupuje čez mejo, DDV obračunate v svojem obračunu (196. člen Direktive 2006/112/ES) in ga v isti napovedi tudi odbijete — brez denarnega toka.

Neodprte škatle v stanju za nadaljnjo prodajo: 30 dni, minus dejanski strošek vračila. Ste za projekt naročili napačen razsmernik? Zamenjajte ga za pravo šifro in razliko vam dobropišemo.

Innovation Europe OOD, v Bolgariji registrirano podjetje EU (ID za DDV BG207340527). Preverite nas v VIES še danes — z isto validacijo preverimo vsako vlogo za poslovni račun.