Estás comprando a una empresa de la que nunca has oído hablar. Esto es todo lo que podemos demostrar.
Sin testimonios que no podamos respaldar, sin fotos de archivo de apretones de manos. Números de registro que puedes comprobar tú mismo, condiciones reales y el proceso exacto cuando algo sale mal.
Innovation Europe EOOD
Garantía del fabricante, intacta
Paneles: 12–25 años de producto, 25–30 de rendimiento. Inversores: 5 o 10 años según el modelo. Baterías: hasta 10 años, o un número de ciclos indicado — lo que ocurra antes. La cifra exacta y sus condiciones están en cada ficha de producto. Nosotros tramitamos la reclamación con el fabricante.
De dónde sale realmente tu palé.
Enviamos directamente desde los tres almacenes europeos de V-TAC — sin remanipulación, sin almacén intermedio. El stock se sincroniza cada noche; lo que ves lleva fecha, no es una estimación. El plazo que prometemos es el que podemos cumplir: 3–7 días laborables, normalmente 4–5.
VAT BG207340527
Así es tu factura.
Una operación B2B intracomunitaria significa un 0% de IVA en la factura — lo autoliquidas en tu país y lo deduces en la misma declaración. Sin dinero inmovilizado en IVA extranjero, sin papeleo de devolución. Tu gestor reconocerá el formato al instante.
Un canal, una promesa: email, respondido en menos de 12 horas.
Email, monitorizado
support@ie-energy.eu — en ES, FR, DE e EN. Una dirección para todos los mercados: ni cola, ni bot, ni número de ticket que perseguir.
Respondido en menos de 12 horas
En días laborables, por quien puede resolverlo de verdad. Los problemas con pedidos, las reclamaciones por daños y cualquier asunto económico van directos arriba del montón.
Sin teléfono. Un asistente en el portal y una persona en el correo.
Las cuentas profesionales tienen un asistente de IA dentro del portal para estado de pedidos, stock, precios por nivel y documentación de producto: consulta los mismos datos que nosotros y lo dice cuando no los tiene. Todo lo comercial lo atiende una persona en support@ie-energy.eu en menos de 12 horas. La línea telefónica por mercado sigue en la hoja de ruta.