Come funziona
Un ordine, dall'inizio alla fine.
Segui un lavoro dalla prima ricerca al pallet consegnato, e tutto ciò che la piattaforma fa per te nel mezzo.
CATALOGO · KIT SOLARISTOCK AL 02 OTTLIVELLO PRO · −5%
Pannello mono 410W
214 disponibili
€52€52
Pannello mono 550W
96 disponibili
€68€68
Ibrido 10kW trifase
38 disponibili
€1290€1290
Ibrido 5kW
0 · su richiesta
€790€790
Batteria a parete 5,12kWh
140 disponibili
€899€899
Pacco batterie 10,24kWh
33 disponibili
€1690€1690
SSolaria InstalacionesQ-2026-118
PREVENTIVO PER
Casa Martínez · Valencia
18 × Mono 410W€1116
1 × Ibrido 10kW trifase€1290
2 × 5,12kWh LiFePO4€1798
Total€4204
Invia al cliente
ie-energy.eu/q/7Hk2…
SSolaria Instalaciones
Q-2026-118
Casa Martínez
18 × Mono 410W1 × Ibrido 10kW trifase2 × 5,12kWh LiFePO4
Total€5130
Accetta preventivo
Bozza
Inviato
Visto
Accettato
ie.innovation europeFATTURA 2026-0298
FROM
Innovation Europe EOOD
Sofia, BG
TO
Solaria Instalaciones SL
ES B98765432
18 × Mono 410W€1116
1 × Ibrido 10kW trifase€1290
2 × 5,12kWh LiFePO4€1798
IVA 0%€0
Total€4204
INVERSIONE CONTABILE · ART. 138
PDFFattura PDF
PDFPreventivo PDF
PDFNote di credito
@Email d'ordine
PO-2026-0142 · SPEDIZIONE
1 pallet · 3 codici
02 OTTPagato con carta · ordine confermato
03 OTTPreparato nel magazzino V-TAC
04 OTTSpedito · tracking via email
06 OTTConsegnato
ARRIVO 06 OTT
ie.Assistente Innovation Europe
IA · PASSA AL NOSTRO TEAM
Dov'è il PO-2026-0142?
Spedito il 04 ott. Ti abbiamo inviato via email il numero di tracking 0042 7781 93. Consegna prevista il 06 ott.
Posso parlare con una persona?
Lo passo ora al nostro team, con tutto il contesto.
INVIATO AL NOSTRO TEAM · RISPOSTA < 12H
Dov'è il mio ordine?Controlla lo stockSegnala un dannoParla con una persona
Danneggiato alla consegna
Foto obbligatorie
Articolo sbagliato
La scatola non corrisponde
Reso di merce inutilizzata
Caso per caso
Guasto in garanzia
Gestito con il produttore
!
!2 FOTO ALLEGATERMA-0034INVIO IN CORSO
2× pannelli 11517 incrinati · PO-2026-0184
✓
MotivoFotoDDTInviato
ASSISTENZA · EMAIL
Il danno è annotato sul DDT, quindi il reclamo al corriere è pulito. Confermiamo sostituzione o nota di credito entro 3 giorni lavorativi.
LIVELLI · VOLUME MOBILE DI 12 MESI
01 / Catalogo
Prezzi trade e stock reale su ogni codice.
Ogni prodotto mostra il tuo prezzo di livello e lo stock comunicato da V-TAC, con la data del loro file di stock. Sai cosa è disponibile prima di promettere una data.
IL CATALOGO SOLARE V-TAC · STOCK DATATO DAL FILE DI V-TAC
02 / Preventivo
Il tuo logo, il tuo margine, un PDF.
Trasforma un carrello in un preventivo per il cliente. Imposta il ricarico e il portale genera un PDF col tuo marchio e i tuoi prezzi. Il tuo costo non esce mai dal tuo account.
PREVENTIVO PDF COL TUO MARCHIO DAL CARRELLO
03 / Cliente
Il tuo cliente accetta dallo smartphone.
Invia il preventivo come link. Il cliente lo apre e lo accetta lì, senza account. Vedi ogni passaggio, e un preventivo accettato diventa un ordine al tuo prezzo di livello.
BOZZA → INVIATO → VISTO → ACCETTATO
04 / Fattura
Proforma al pagamento, fattura alla consegna, con IVA allo 0%.
Con una partita IVA UE validata la fattura è in inversione contabile: non anticipi mai l'IVA. Fatture, note di credito e preventivi stanno insieme nel tuo portale.
INVERSIONE CONTABILE · ART. 138 DIRETTIVA 2006/112/CE
05 / Consegna
In cantiere in 3–7 giorni lavorativi.
Ogni ordine mostra il suo stato nel portale, e il numero di tracking quando il corriere lo fornisce.
SPEDITO DA BG · HU · PL AL TUO CANTIERE
06 / Assistenza
Risposte in pochi secondi. Una persona quando serve.
L'assistente IA risponde partendo dai tuoi ordini, prezzi e stock. Con un tocco passi la conversazione al nostro team con tutto il contesto, e ti risponde entro 12 ore nei giorni lavorativi.
PER I CONTI PROFESSIONALI · RISPOSTA UMANA ENTRO 12 ORE NEI GIORNI LAVORATIVI
07 / Reclami
Un pallet danneggiato è un reclamo da un minuto.
Scegli cosa è successo, aggiungi le foto e indica se il danno è annotato sul documento di trasporto. Confermiamo entro 1 giorno lavorativo, gestiamo per te con il produttore i guasti in garanzia e copriamo il trasporto per i danni da trasporto.
CONFERMA ENTRO 1 GIORNO LAVORATIVO
08 / Livelli
Più installi, meno paghi.
Il tuo livello segue gli ordini degli ultimi 12 mesi e si aggiorna da solo. Lo sconto si applica a ogni ordine, e il primo ordine sopra €1500 ha automaticamente il 5% di sconto.
TRADE 0% · PRO 5% · MASTER 10% · PARTNER 15%